A pszichológiai fejlődés csoportjai
- Alkalmazottak, akik részt vesznek a vállalati kommunikáció különböző láncaiban.
- Alkalmazottak, akik alacsony szintű kommunikációs készségekkel rendelkeznek.
- Azok az alkalmazottak, akik gyakran küzdenek megnövekedett stresszhelyzetekkel, valamint akiknek a munkájuk az ügyfélszolgálathoz kapcsolódik.
- Azok az alkalmazottak, akik részt vesznek a visszacsatolási folyamatokban, tárgyalásokban és vezetői vagy koordinációs pozíciókban dolgoznak.
- Vezetők, akik szeretnék erősíteni kommunikációs készségeiket és/vagy előrelépni a környezeti kommunikáció és a modern vezetés szintjére.
- Bárki, aki szeretné javítani a munka-magánélet egyensúlyát, elsajátítani az érzelmi szabályozást és a distressz készségeket, hogy aktív, hatékony és elégedett maradjon.
Oleksandra Bilyavska – gyakorló pszichoanalitikus és pszichológus, üzlettulajdonos (Pszichoterápiás Központ és fejszámolás iskolái). A mentális alapkészségek fejlesztéséről szóló csoportos program házigazdája és szerzője. A könyv, az oktatási projekt és az online platform szerzője. PhD-jelölt pszichológiából.
Az üzleti folyamatok, a kommunikáció és a menedzsment ismeretek egyedülálló kombinációja:
10 év marketing területen szerzett vezetői pozícióban szerzett tapasztalat nemzetközi cégeknél.
Gyakorlati ismeretek a pszichológia területén: szociálpszichológia, konfliktustan, pszichiátria, pszichoterápiás magánpraxis.
Ezen kompetenciák kombinációja lehetőséget ad a csapat munkájának átfogó megközelítésére (mind a vezetés, mind a végrehajtó oldaláról), az egyes résztvevők egyéni jellemzőinek figyelmen kívül hagyása nélkül.
Tetyana Svyatenko gyakorló kliensközpontú pszichoterapeuta és pszichológus, krízistanácsadó.
A szellemi alapkészségeket fejlesztő csoportos program vezetője.
Pszichológiai és pszichoterápiás tapasztalatai mellett 2013-tól IT-cégeknél dolgozott HR-szakértőként, HR-koordinátorként és HR osztályvezetőként (outsourcing és termékcégek), többek között fejlesztési és képzési folyamatok gondozását.
2016 óta tanácsadói támogatást is nyújt vezérigazgatóknak, alapítóknak és HR-eseknek a HR márkafejlesztés, a vállalati kultúra és a szervezetpszichológia területén.
Készségek:
- érzelmi szabályozás
- mentális befogadás
- szorongás
- aktív hallgatás
- magatartás konfliktusban
- asszertív kommunikáció
- visszajelzést nyújtva
- építő jellegű kritika
- az érzelmi kiégés megelőzése.
Várható továbbá a kommunikációban a tudatosság, a kommunikációban és a munkafolyamatban a reflexiós készségek szintjének növelése, a kommunikációban való részvétel mértékének növelése.
Szakemberek, akik segítenek
Hogy megy az első?
tanács?