«Світ такий влаштований, що в ньому завжди знайдуться люди, які поводитимуться неправильно. Ми завжди стикатимемося з ситуаціями, в яких інші люди поводяться «неправильно». Це неминучість. З цим нічого не вдієш. І потрібно просто ухвалити той факт, що такі люди є. Ми внутрішньо не повинні робити наявність таких людей та ситуацій у світі своєю особистою трагедією. Але думати про людей погано – найефективніший спосіб зробити їх такими. Отже, правило просте: хочеш проблем — намалюй у своїй свідомості негативний образ усього, з чим тобі доводиться мати справу, — людей, установ, самого себе. Тому що спочатку ти малюєш цю справу, а потім намальований тобою образ починає диктувати тобі твою власну природу».