Публичная оферта о заключении договора купли-продажи товаров

Этот документ является публичной офертой (далее – Оферта) физического лица-предпринимателя Белявской Александры Дмитриевны (далее – Продавец) заключить договор купли-продажи товаров, представленных на сайте https://alter-ego.net.ua/ (далее – Договор), с любым физическим лицом, принявшим условия настоящей Оферты, на условиях, определенных в настоящей Оферте.

Данная Оферта адресована неопределенному кругу лиц и публична в соответствии со статьей 633 Гражданского кодекса Украины.

Договор заключается в электронной форме и не требует подписания в бумажном виде.

Лицо, принимающее условия настоящего Договора, считается осуществившим акцепт Оферты и приобрело статус Покупателя. Акцепт этой Оферты осуществляется путем совершения Покупателем конклюдентных действий, свидетельствующих о его намерении заключить Договор, в частности: оформление заказа на сайте; заполнение формы заказа; предоставление необходимых контактных данных; подтверждение заказа; осуществление оплаты Товара; фактическое получение Товара или доступ к нему.

Акцепт настоящей Оферты является полным и безусловным принятием всех условий настоящего Договора и приравнивается к его подписанию.

Передача Товара может осуществляться как в дистанционном формате путем доставки материального Товара, направления электронного Товара, предоставления ссылки для загрузки или открытия доступа к цифровому контенту, так и самовывоза, если такая возможность предусмотрена Продавцом. Покупатель, акцептируя эту Оферту, согласен с особенностями соответствующего способа получения Товара.

При покупке электронного Товара или цифрового контента Покупатель самостоятельно обеспечивает наличие технических средств (устройства, доступа в Интернет, программного обеспечения), необходимых для получения доступа к Товару, и несет риски, связанные с техническими перебоями на своей стороне.

1. Определение терминов

1.1. Публичная оферта – публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу физических лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товаров дистанционным способом (далее – «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.

1.2. Акцепт – полное, безусловное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты. Акцепт осуществляется путем совершения Покупателем конклюдентных действий.

1.3. Конклюдентные действия – действия Покупателя, свидетельствующие о согласии соблюдать условия Договора. Такими действиями могут считаться: оформление заказа на Сайте; заполнение формы заказа; предоставление контактных данных; подтверждение заказа; осуществление оплаты Товара; фактическое получение Товара или доступ к нему; или другие действия, предусмотренные законодательством Украины.

1.4. Товар – любая продукция, печатные издания, книги, учебно-методические материалы, электронные издания, цифровой контент, информационные материалы, доступ к электронным продуктам или другие материальные или нематериальные товары, предлагаемые Продавцом к приобретению.

1.5. Сайт – интернет-ресурс по адресу https://alter-ego.net.ua/, созданный и используется Продавцем как информационная система для размещения информации о Товарах, оформлении заказов, коммуникации с Покупателями и приеме оплат.

1.6. Покупатель – физическое лицо, приобретающее Товар для собственных нужд, не связанных непосредственно с осуществлением предпринимательской деятельности, и осуществило Акцепт этой Оферты.

1.7. Продавец – физическое лицо-предприниматель Белявская Александра Дмитриевна (ИНН 3135515889), созданная и действующая в соответствии с законодательством Украины, местонахождение: 03127, г. Киев, Голосеевский р-н, пр-т Голосеевский, дом. 114, кв. 63, осуществляет продажу Товаров, обеспечивает функционирование Сайта и заключает с Покупателем настоящий Договор.

1.8. Электронный товар – Товар в цифровой форме, передаваемый Покупателю путем предоставления доступа, направления электронного письма, ссылки для загрузки или другим дистанционным способом.

2. Предмет договора

2.1. По настоящему Договору Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, представленный на Сайте, а Покупатель обязуется принять и оплатить такой Товар на условиях настоящей Оферты.

2.2. Товары, реализуемые по настоящему Договору, могут быть в материальной и/или электронной форме, в частности в формате: печатных изданий, книг, учебно-методических материалов, электронных изданий, цифрового контента, информационных материалов, доступа к электронным продуктам и другим товарам, представленным на Сайте.

Конкретные характеристики Товара, его стоимость, порядок передачи, способ получения, объем доступа (для электронного Товара), а также другие существенные условия указываются при описании соответствующего Товара на Сайте и/или при оформлении заказа.

2.3. Информация о Товарах, размещенная на Сайте, носит справочный характер и не является индивидуальной консультацией, гарантией достижения определенного результата или рекомендацией по принятию решений, если иное прямо не указано Продавцом. Электронные товары предоставляются для личного использования Покупателем, если иное не предусмотрено условиями приобретения.

2.4. Договор считается заключенным с момента акцепта Покупателем настоящей Оферты в порядке, предусмотренном настоящим Договором.

2.5. По договоренности Сторон Договор может быть дополнительно оформлен в письменной форме в виде отдельного документа, не влияющего на действие Договора, заключенного путем акцепта настоящей Оферты.

3. Порядок оформления заказа

3.1. Покупатель осуществляет оформление заказа самостоятельно путем совершения конклюдентных действий, в частности:

• через форму заказа на Сайте;
• через функционал корзины или соответствующего раздела Сайта;
• путем обращения по контактным данным, указанным в разделе «Контакты»;
• другим способом, предложенным Продавцом на Сайте.

3.2. Совершение Покупателем действий, предусмотренных п. 3.1 настоящего Договора, является действиями, направленными на заключение Договора в соответствии с Законом Украины «Об электронной коммерции», и считается подачей заявки на приобретение Товара.

3.3. Заказ считается принятым к обработке с момента направления Продавцом Покупателю соответствующего подтверждения посредством сообщения, электронного письма, сообщения в мессенджере или иным способом связи.

3.4. Продавец имеет право отказать в подтверждении заказа или его исполнении, если:

• Нет в наличии Товар в наличии;
• произошло техническое заблуждение относительно цены, описания или характеристик Товара;
• поведение Покупателя является некорректным, агрессивным или препятствующим надлежащему выполнению заказа;
• отсутствует техническая или организационная возможность выполнения заказа.

3.5. Покупатель несет ответственность за достоверность, полноту и актуальность данных. Продавец не несет ответственности за невозможность выполнения заказа, возникшего в результате предоставления Покупателем недостоверной или некорректной информации.

3.6. Заключая Договор и акцептируя условия Оферты, Покупатель подтверждает, что:

• ознакомлен и полностью согласен с условиями этой Оферты;
• ознакомлен с описанием, характеристиками и стоимостью Товара, размещенными на Сайте;
• дает согласие на сбор, обработку и использование персональных данных в соответствии с законодательством Украины и Политикой конфиденциальности Продавца;
• соглашается на заключение Договора в электронной форме в соответствии с Законом Украины "Об электронной коммерции";
• признает, что электронные сообщения, записи в информационных системах Продавца, а также подтверждение оплаты могут использоваться в качестве доказательств заключения и выполнения Договора.

3.7. При покупке электронного Товара Покупатель самостоятельно обеспечивает наличие необходимых технических средств (устройства, доступа в Интернет, программного обеспечения), необходимых для получения доступа к Товару, и несет риски, связанные с техническими перебоями на своей стороне.

4. Цена Товара и оплата

4.1. Цена каждого Товара определяется Продавцом самостоятельно и указывается на Сайте в гривнах без НДС или с учетом требований действующего законодательства Украины.

4.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменять цены на товары. При этом цена уже оформленного и оплаченного Покупателем заказу изменению не подлежит.

4.3. Оплата Товара производится Покупателем в порядке предоплаты, если другое прямо не указано в описании конкретного Товара на Сайте.

4.4. Расчеты между Продавцом и Покупателем производятся при оформлении заказа.

4.5. Обязательства Покупателя по оплате считаются исполненными с момента зачисления средств на счет Продавца.

4.6. Осуществление оплаты является конклюдентным действием Покупателя, подтверждающего акцепт этой Оферты и заключение Договора в соответствии с Законом Украины «Об электронной коммерции».

4.7. Покупатель соглашается с тем, что электронные документы, подтверждение оплаты, квитанции платежных систем, банковские выписки и другие электронные данные могут использоваться как надлежащие доказательства факта заключения Договора и выполнения обязательств по нему.

4.8. В случае оплаты с использованием платежных сервисов или банковских учреждений Покупатель самостоятельно несет расходы, связанные с комиссиями таких сервисов, если иное не указано на Сайте.

4.9. В случае ошибочной оплаты или при наличии оснований для возврата средств возврат осуществляется на основании обращения Покупателя в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством Украины.

5. Возврат и обмен товара

5.1. Возврат и обмен материального Товара надлежащего качества осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных Законом Украины "О защите прав потребителей" и другими актами действующего законодательства Украины.

5.2. Покупатель имеет право обменять материальный Товар надлежащего качества в течение срока, установленного законодательством Украины, при условии, что Товар не использовался, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломба, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт приобретения.

5.3. Возврат материального Товара ненадлежащего качества осуществляется в порядке, определенном законодательством Украины, с правом Покупателя требовать замены Товара, пропорционального уменьшения цены, безвозмездного устранения недостатков или возврата уплаченных средств в случаях, предусмотренных законом.

5.4. Электронный Товар, цифровой контент, информационные материалы в электронной форме или доступ к информационному продукту надлежащего качества после фактического предоставления доступа, направления ссылки, открытия пользовательского кабинета, отправка файла или другим способом передачи Покупателю возврату и обмену не подлежат, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством Украины.

5.5. В случае если электронный Товар не может быть использован по техническим причинам, возникшим со стороны Продавца (поврежденный файл, недействительная ссылка, отсутствие доступа, ошибка активации и т.п.), Покупатель имеет право обратиться к Продавцу для устранения недостатков, повторного предоставления доступа, замены файла или другого надлежащего способа выполнения заказа.

5.6. Для рассмотрения вопроса о возврате, обмене или устранении недостатков Покупатель обращается к Продавцу с Заявлением по контактным данным, указанным на Сайте, с указанием номера заказа, даты приобретения и сущности обращения. При необходимости Продавец имеет право запросить дополнительную информацию, подтверждающую факт приобретения.

5.7. Возврат средств в случаях, предусмотренных настоящим Договором или законодательством Украины, осуществляется тем же способом оплаты, которым был произведен расчет, или иным способом по согласованию сторон в разумный срок после принятия решения о возврате.

6. Ответственность и форс-мажорные обстоятельства

6.1. Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора в соответствии с действующим законодательством Украины и положениями настоящей Оферты.

6.2. Продавец несет ответственность за надлежащее исполнение заказа в пределах, определенных настоящим Договором и законодательством Украины.

6.3. Продавец не несет ответственности за:

• некорректное, ненадлежащее или нецелевое использование Покупателем;
• невозможность использования Товара по причинам, зависящим от действий или бездействия третьих лиц;
• технические перебои в сети Интернет, работы оборудования, программного обеспечения или устройств Покупателя;
• ошибки, неточности или недостоверные данные, предоставленные Покупателем при оформлении заказа;
• задержки доставки, вызванные работой почтовых, курьерских, банковских или платежных сервисов;
• временную недоступность Сайта по техническим причинам, проведение профилактических работ или действия обстоятельств непреодолимой силы.

6.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное невыполнение своих обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение стало следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), возникших после заключения Договора и которые стороны не могли предусмотреть или предотвратить их разумные меры.

6.5. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в частности, но не исключительно: военные действия, вооруженные конфликты, террористические акты, массовые беспорядки, забастовки, пожары, наводнения, землетрясения, аварии сетей связи, длительные отключения электроэнергии, действия органов государственной власти, кибератаки, эпидемии, пандемии обязательств.

6.6. Сторона, для которой наступили обстоятельства форс-мажора, должна в разумный срок уведомить другую сторону об их возникновении и, по возможности, предоставить подтверждение таких обстоятельств.

6.7. На время действия обстоятельств непреодолимой силы срок выполнения обязательств продлевается период действия таких обстоятельств и время, необходимое устранения их последствий.

6.8. Если действие обстоятельств непреодолимой силы длится сверх разумного срока и делает дальнейшее исполнение Договора невозможным, каждая из сторон имеет право инициировать прекращение или пересмотр условий выполнения заказа.

6.9. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации, соблюдение условий использования Товара и своевременное исполнение обязательств по оплате.

6.10. В случае нарушения Покупателем прав интеллектуальной собственности Продавца последний вправе потребовать прекращения нарушения и возмещения ущерба в порядке, предусмотренном законодательством Украины.

7. Персональные данные

7.1. Оформляя заказ, Покупатель дает согласие на сбор, хранение, обработку и использование своих персональных данных Продавцом с целью выполнения настоящего Договора, оформления заказов, осуществления расчетов, доставки Товара и коммуникации с Покупателем.

7.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом Украины "О защите персональных данных" и другими нормами действующего законодательства Украины.

7.3. Продавец обязуется принимать необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от незаконного доступа, потери, изменения или распространения.

7.4. Покупатель имеет права субъекта персональных данных, предусмотренные законодательством Украины, в частности, право на доступ к своим данным, их уточнение, обновление или отзыв согласия в случаях, определенных законом.

8. Интеллектуальная собственность

8.1. Все материалы, размещенные на Сайте, а также материалы, передаваемые в составе электронного Товара, включая тексты, изображения, графические элементы, дизайн, структуру, файлы, учебные и информационные материалы могут быть объектами авторского права и других прав интеллектуальной собственности.

8.2. Имущественные и неимущественные права интеллектуальной собственности на такие материалы принадлежат Продавцу или другим правообладателям на законных основаниях.

8.3. Приобретение Товара не означает передачу Покупателю авторских прав или исключительных имущественных прав на соответствующий Товар, если иное не указано Продавцом.

8.4. Запрещается без письменного разрешения Продавца:

• копирование, воспроизведение или тиражирование материалов;
• распространение, продажа, перепродажа или передача третьим лицам;
• размещение в открытом доступе;
• изменение, переработка или использование материалов в коммерческих целях;
• передача доступа к электронному Товару третьим лицам.

8.5. В случае выявления нарушения прав интеллектуальной собственности Продавец имеет право ограничить доступ к электронному Товару и принять другие меры защиты, предусмотренные законом.

9. Порядок внесения изменений в Договор

9.1. Продавец имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в этот Договор путем обнародования новой редакции Оферты на Сайте.

9.2. Изменения в Договор вступают в силу с момента их обнародования на Сайте, если иной срок вступления в силу не определен дополнительно при публикации новой редакции.

9.3. Продавец обязуется обеспечить свободный доступ пользователей к актуальной редакции Договора, размещенной на Сайте.

9.4. Изменения не применяются к заказам, оформленным и оплаченным Покупателем до момента вступления в силу соответствующих изменений, если иное не предусмотрено законодательством Украины или отдельной договоренностью сторон.

9.5. Дальнейшее пользование Сайтом, оформление новых заказов, осуществление оплаты или фактическое получение Товара после вступления в силу изменений в Договор считается подтверждением согласия Покупателя с такими изменениями.

9.6. В случае несогласия с внесенными изменениями, Покупатель имеет право прекратить пользование Сайтом и не оформлять новые заказы.

9.7. Продавец имеет право без отдельного персонального уведомления Покупателей обновлять условия Договора, если иное прямо не предусмотрено законодательством Украины.

10. Прочие условия

10.1. Настоящий Договор заключен на территории Украины и регулируется действующим законодательством Украины, в частности, Гражданским кодексом Украины, Законом Украины «О защите прав потребителей», Законом Украины «О защите персональных данных», Законом Украины «Об электронной коммерции».

10.2. Все споры, возникающие между Заказчиком и Исполнителем, разрешаются путем переговоров. В случае недостижения согласия спор подлежит разрешению в порядке в соответствии с действующим законодательством Украины.

10.3. В случае если любое положение настоящего Договора будет признано недействительным или не имеющим юридической силы, это не влияет на действительность других положений Договора.

10.4. Неиспользование или несвоевременное использование любой из Сторон своих прав по настоящему Договору не означает отказ от таких прав в будущем.

10.5. Все приложения, правила, описания услуг и другие материалы, размещенные на Сайте являются неотъемлемой частью настоящего Договора.

Адрес и реквизиты Исполнителя:

ФЛП БЕЛЯВСКАЯ АЛЕКСАНДРА ДМИТРЕВНА

03127, г.Киев Голосеевский р-н пр-т Голосеевский, дом. 114, кв. 63

п/с UA573052990000026006021005973 в АО «ПРИВАТБАНК»

МФО 305299

ИНН 3135515889

Публичная оферта о заключении договора купли-продажи товаров утверждена по состоянию на 17.04.2026г.